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Perguntas frequentes

Olá, seja bem-vindo(a) à nossa loja para consultar nossos produtos!

Aqui estão alguns links rápidos e respostas para perguntas frequentes.

Volte aqui para conferir as atualizações ou entre em contato conosco com sua pergunta.

1. Como encomendar?

Após recebermos as solicitações dos clientes, enviaremos um orçamento. Depois que os clientes confirmarem as especificações, eles solicitarão amostras para testes. Após a inspeção de todos os dispositivos, eles serão enviados ao cliente por transporte expresso.

2. Vocês têm alguma quantidade mínima de pedido (MOQ)?

Pedidos de amostra serão aceitos.

3. Quais são as condições de pagamento?

Transferência bancária T/T é aceita, e o pagamento de 100% do saldo deve ser feito antes do envio da mercadoria.

4. Qual é a sua exigência como fabricante de equipamento original (OEM)?

Você pode escolher diversos serviços OEM, incluindo layout de PCB, atualização de firmware, design de caixa colorida, alteração de nome enganoso, design de etiqueta com logotipo e muito mais.

5. Há quantos anos vocês estão estabelecidos?

Há mais de 8 anos que nos concentramos na indústria de produtos de áudio e vídeo.

6. Qual é a duração da garantia?

Oferecemos 1 ano de garantia para todos os nossos produtos.

7. Qual é o prazo de entrega?

Normalmente, os dispositivos de amostra podem ser entregues em até 7 dias úteis, e o pedido em grande quantidade dependerá da quantidade.

8. Que tipo de suporte de software posso obter?

A Hampo forneceu diversas soluções robustas e personalizadas para seus clientes, e também podemos fornecer SDK para alguns projetos, atualização de software online, etc.

9. Que tipo de serviços você pode fornecer?

Oferecemos dois modelos de serviço à sua escolha: um é o serviço OEM, que utiliza a marca do cliente com base em nossos produtos padrão; o outro é o serviço ODM, de acordo com as necessidades individuais, que inclui design de aparência, design de estrutura, desenvolvimento de moldes, desenvolvimento de software e hardware, etc.

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