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FAQ

Ciao, benvenuto a consultare i nostri prodotti!

Ecco alcuni link rapidi e le risposte alle domande più frequenti.

Tornate a consultare questa pagina per aggiornamenti o contattateci per qualsiasi domanda.

1. Come ordinare?

Forniremo un preventivo ai clienti dopo aver ricevuto le loro richieste. Una volta confermate le specifiche, i clienti ordineranno dei campioni per i test. Dopo aver ispezionato tutti i dispositivi, questi verranno spediti al cliente tramite corriere espresso.

2. Avete un ordine minimo (MOQ)?

Sarà possibile ordinare campioni.

3. Quali sono le condizioni di pagamento?

Si accettano bonifici bancari T/T e il saldo del 100% deve essere versato prima della spedizione della merce.

4. Quali sono i vostri requisiti OEM?

È possibile scegliere tra diversi servizi OEM, tra cui la progettazione del layout del PCB, l'aggiornamento del firmware, la progettazione della confezione a colori, la modifica del nome ingannevole, la progettazione dell'etichetta con il logo e così via.

5. Da quanti anni operate nel settore?

Da oltre 8 anni ci concentriamo sul settore dei prodotti audio e video.

6. Quanto dura la garanzia?

Offriamo una garanzia di 1 anno su tutti i nostri prodotti.

7. Quali sono i tempi di consegna?

Normalmente i dispositivi campione possono essere consegnati entro 7 giorni lavorativi, mentre i tempi di consegna per gli ordini all'ingrosso dipenderanno dalla quantità.

8. Che tipo di supporto software posso ottenere?

Hampo ha fornito ai clienti numerose soluzioni robuste e personalizzate, e possiamo anche fornire SDK per alcuni progetti, aggiornamenti software online, ecc.

9. Che tipo di servizi potete offrire?

Sono disponibili due modelli di servizio: il primo è il servizio OEM, che prevede la personalizzazione con il marchio del cliente utilizzando i nostri prodotti standard; il secondo è il servizio ODM, che si basa sulle esigenze individuali e include la progettazione estetica, la progettazione strutturale, lo sviluppo di stampi, lo sviluppo di software e hardware, ecc.

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