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常见问题解答

您好,欢迎咨询我们的产品!

以下是一些常见问题的快速链接和解答。

请回来查看更新或联系我们提出您的问题。

1.如何订购?

我们将在收到客户的要求后向客户报价。客户确认规格后,会订购样品进行测试。检查完所有设备后,将通过快递发送给客户。

2.你们有最小起订量(最小订单)吗?

将支持样品订单。

3.付款条件是什么?

接受 T/T 银行转账,并在发货前支付 100% 余款。

4.您的 OEM 要求是什么?

您可以选择多种OEM服务,包括PCB布局、更新固件、彩盒设计、更改欺骗名称、标志标签设计等。

5. 你们成立多少年了?

我们专注音视频产品行业8年多。

6.保修期是多长?

我们为所有产品提供 1 年保修。

7. 交货时间是多长?

通常样品设备可以在 7 个工作日内交付,批量订单将取决于数量。

8. 我可以获得哪些软件支持?

汉普为客户提供了大量量身定制的坚固耐用的解决方案,我们还可以为部分项目提供SDK、软件在线升级等。

9. 你们能提供什么样的服务?

有两种服务模式供您选择,一种是OEM服务,即基于我们现成的产品贴上客户的品牌;另一种是根据个性化需求提供ODM服务,包括外观设计、结构设计、模具开发、软硬件开发等。

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