常见问题解答

以下是一些快速链接和常见问题的解答。

1. 如何订购？

收到客户询价后，我们会立即报价。客户确认规格后，会订购样品进行测试。所有设备检验完毕后，我们会通过快递寄送给客户。

2. 你们有最低起订量（MOQ）吗？

支持样品订单。

3. 付款条件是什么？

接受电汇付款，发货前需支付100%尾款。

4. 您的OEM要求是什么？

您可以选择多种 OEM 服务，包括 PCB 布局、固件更新、彩盒设计、更改产品名称、Logo 标签设计等等。

5. 贵公司成立多少年了？

我们专注于音视频产品行业超过8年。

6. 保修期有多长？

我们所有产品均提供一年保修。

7. 交货时间是多久？

通常情况下，样品设备可在 7 个工作日内交付，批量订单的交付时间将取决于数量。

8. 我可以获得哪些软件支持？

Hampo 为客户提供了许多量身定制的加固型解决方案，我们还可以为一些项目提供 SDK、软件在线升级等服务。

9. 您能提供哪些类型的服务？

我们提供两种服务模式供您选择，一种是 OEM 服务，即基于我们现有的产品，使用客户的品牌；另一种是 ODM 服务，根据客户的个性化需求，包括外观设计、结构设计、模具开发、软件和硬件开发等。