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よくある質問

こんにちは、弊社の製品についてお問い合わせいただきありがとうございます!

よくある質問とその回答と、関連リンクをいくつかご紹介します。

最新情報については随時ご確認ください。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

1. 注文方法は?

お客様からのご依頼を受け次第、お見積もりをご提示いたします。お客様が仕様をご確認後、テスト用のサンプルをご注文いただきます。すべての機器の検査が完了次第、速達便にてお客様にお届けいたします。

2. 最低注文数量(MOQ)はありますか?

サンプル注文も承ります。

3.支払い条件は何ですか?

銀行振込(T/T)でのお支払いが可能です。商品発送前に残金全額をお支払いいただきます。

4. 貴社のOEM要件は何ですか?

基板レイアウト、ファームウェアのアップデート、カラーボックスのデザイン、偽名の変更、ロゴラベルのデザインなど、複数のOEMサービスを選択できます。

5. 創業から何年経ちますか?

私たちは8年以上にわたり、オーディオ・ビデオ製品業界に特化してきました。

6. 保証期間はどれくらいですか?

当社製品はすべて1年間の保証付きです。

7. 配達にはどれくらい時間がかかりますか?

通常、サンプル機器は7営業日以内に納品可能ですが、大量注文の場合は数量によって納期が異なります。

8. どのようなソフトウェアサポートを受けられますか?

Hampoは、お客様向けにカスタマイズされた堅牢なソリューションを多数提供しており、一部のプロジェクト向けにSDKの提供やソフトウェアのオンラインアップグレードなども行っています。

9. どのようなサービスを提供できますか?

お客様には2つのサービスモデルからお選びいただけます。1つはOEMサービスで、弊社の既製品をベースにお客様のブランドで製品を製造するものです。もう1つはODMサービスで、外観デザイン、構造設計、金型開発、ソフトウェアおよびハードウェア開発など、お客様の個々のニーズに合わせて開発を行います。

私たちと一緒に働きませんか?