শীর্ষ_ব্যানার

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

নমস্কার, আমাদের পণ্যগুলো সম্পর্কে জানতে আপনাকে স্বাগতম!

এখানে কিছু দ্রুত লিঙ্ক এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হলো।

আপডেট জানতে আবার দেখুন অথবা আপনার প্রশ্ন নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১. কীভাবে অর্ডার করবেন?

গ্রাহকদের অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা মূল্য জানাবো। গ্রাহকরা স্পেসিফিকেশন নিশ্চিত করার পর পরীক্ষার জন্য নমুনার অর্ডার দেবেন। সমস্ত ডিভাইস পরিদর্শন করার পর, তা এক্সপ্রেসের মাধ্যমে গ্রাহকের কাছে পাঠানো হবে।

২. আপনাদের কি কোনো ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) আছে?

নমুনা অর্ডার গ্রহণ করা হবে।

৩. অর্থ পরিশোধের শর্তাবলী কী?

টি/টি ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করা হয় এবং পণ্য প্রেরণের পূর্বে ১০০% বাকি অর্থ পরিশোধ করতে হবে।

৪. আপনার OEM চাহিদা কী?

আপনি পিসিবি লেআউট, ফার্মওয়্যার আপডেট, কালার বক্স ডিজাইন, ডিভাইসের নাম পরিবর্তন, লোগো লেবেল ডিজাইন ইত্যাদি সহ একাধিক OEM পরিষেবা বেছে নিতে পারেন।

৫. আপনারা কত বছর ধরে প্রতিষ্ঠিত?

আমরা ৮ বছরেরও বেশি সময় ধরে অডিও ও ভিডিও পণ্য শিল্পে মনোনিবেশ করে আসছি।

৬. ওয়ারেন্টির মেয়াদ কত দিন?

আমরা আমাদের সকল পণ্যে ১ বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি।

৭. ডেলিভারি হতে কত সময় লাগে?

সাধারণত নমুনা ডিভাইসগুলো ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সরবরাহ করা যেতে পারে এবং বড় আকারের অর্ডারের বিষয়টি পরিমাণের উপর নির্ভর করবে।

৮. আমি কী ধরনের সফটওয়্যার সহায়তা পেতে পারি?

হ্যাম্পো গ্রাহকদের জন্য বহু বিশেষভাবে নির্মিত মজবুত সমাধান সরবরাহ করেছে এবং আমরা কিছু প্রকল্পের জন্য এসডিকে, সফটওয়্যার অনলাইন আপগ্রেড ইত্যাদিও প্রদান করতে পারি।

৯. আপনারা কী ধরনের সেবা প্রদান করতে পারেন?

আপনার পছন্দের জন্য দুটি পরিষেবা মডেল রয়েছে। একটি হলো OEM পরিষেবা, যা আমাদের তৈরি পণ্যের উপর ভিত্তি করে গ্রাহকের নিজস্ব ব্র্যান্ড অনুযায়ী প্রদান করা হয়; অন্যটি হলো ব্যক্তিগত চাহিদা অনুযায়ী ODM পরিষেবা, যার মধ্যে বাহ্যিক নকশা, কাঠামো নকশা, ছাঁচ তৈরি, সফটওয়্যার ও হার্ডওয়্যার উন্নয়ন ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত।

আমাদের সাথে কাজ করতে চান?